Question 1

ما هو InvoiceNest؟

Accepted Answer

InvoiceNests هو مساحة عمل للفوترة تساعدك على إنشاء الفواتير، إدارة العملاء، متابعة حالة الدفع، وتنظيم سجلات الفوترة.

Question 2

لمن صُمم InvoiceNest؟

Accepted Answer

صُمم للمستقلين والمستشارين والوكالات والفرق الصغيرة التي تحتاج طريقة أوضح لإدارة الفواتير ومتابعة المدفوعات.

Question 3

هل توجد خطة مجانية؟

Accepted Answer

نعم. تتيح لك الخطة المجانية البدء باستخدام محدود، يشمل حتى 10 فواتير شهريًا وحتى 5 عملاء.

Question 4

هل يمكنني تخصيص تصميم الفاتورة؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك استخدام القوالب المدعومة وتعديل تفاصيل الهوية مثل الشعار والألوان وبيانات النشاط التجاري.

Question 5

هل يدعم InvoiceNests العربية واتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار؟

Accepted Answer

يتضمن InvoiceNests دعمًا للعربية واتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار في القوالب ومسارات العمل التي تدعم ذلك.

Question 6

هل يمكنني إنشاء فواتير متكررة؟

Accepted Answer

نعم. تساعدك مسارات الفوترة المتكررة على إدارة فواتير دورية للعقود الشهرية أو الاشتراكات أو الخدمات المستمرة.

Question 7

كيف تتم معالجة المدفوعات؟

Accepted Answer

يمكنك ربط حساب Stripe الخاص بك ليدفع العملاء الفواتير أونلاين بالبطاقة، أو السماح للعملاء برفع إثبات دفع أوفلاين (بنكي أو نقدي) لتعتمده، أو عرض تفاصيل التحويل البنكي وتعليمات الدفع المحلية على الفاتورة. أما اشتراكك في InvoiceNests فتتم فوترته عبر Paddle.

Question 8

هل يمكن لـ InvoiceNests حساب الضرائب؟

Accepted Answer

يمكنك ضبط حقول الضرائب وإعدادات المستند داخل الفواتير. تظل مسؤولًا عن مراجعة القواعد الضريبية المحلية مع محاسبك أو مستشارك.

Question 9

هل يستطيع العملاء عرض فواتيرهم؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك مشاركة روابط الفواتير أو استخدام مسارات بوابة العميل المدعومة ليتمكن العملاء من عرض تفاصيل الفاتورة وحالة الدفع.

Question 10

هل يمكنني تنزيل أو تصدير الفواتير؟

Accepted Answer

نعم. يدعم InvoiceNests خيارات تنزيل وتصدير المستندات مثل PDF عندما تكون متاحة في مسار العمل المستخدم.

Question 11

كيف يحمي InvoiceNests بيانات الفوترة؟

Accepted Answer

يستخدم InvoiceNests ضوابط وصول للحساب وأنماط مشاركة آمنة للمساعدة في حماية الفواتير وسجلات العملاء ونشاط الفوترة.

Question 12

هل تبيعون بيانات العملاء؟

Accepted Answer

لا. لا يبيع InvoiceNests بيانات عملك أو قوائم عملائك لأغراض إعلانية.

Question 13

هل يمكنني إلغاء اشتراك مدفوع؟

Accepted Answer

يمكنك إلغاء الاشتراك المدفوع وفق أدوات إدارة الاشتراك المتاحة في حسابك أو من خلال مزود الدفع المستخدم للفوترة.

Question 14

كيف تعمل سياسة الاسترداد؟

Accepted Answer

تتم مراجعة طلبات الاسترداد وفق سياسة الاسترداد. يمكنك التواصل مع الدعم مع ذكر بريد الحساب وتفاصيل المعاملة.

Question 15

هل توجد API؟

Accepted Answer

يوفر InvoiceNests توثيق API للنقاط ومسارات المصادقة المدعومة. قد تختلف الإتاحة حسب الخطة والمزايا المفعلة.

Question 16

هل يمكنني استخدام InvoiceNests بدون إنترنت؟

Accepted Answer

InvoiceNests تطبيق ويب ويتطلب اتصالًا بالإنترنت للوصول إلى الحساب والمزامنة ومشاركة المستندات.

Question 17

ما وظيفة التحقق من الفاتورة؟

Accepted Answer

تتيح ميزة التحقق التأكد مما إذا كان كود تحقق مدعوم يطابق سجل مستند صادر عبر InvoiceNests.

Question 18

كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

استخدم صفحة التواصل أو أرسل بريدًا إلى {supportEmail}. اذكر بريد الحساب والتفاصيل اللازمة حتى يتمكن الفريق من مراجعة طلبك.

Question 19

ما أنواع المستندات التي يمكنني إصدارها؟

Accepted Answer

يمكنك إصدار فواتير وعروض أسعار وإيصالات وإشعارات دائن وفواتير استباقية، لكل منها ترقيمه الخاص. كما يمكنك تحويل عرض سعر معتمد إلى فاتورة بنقرة واحدة.

Question 20

هل يتابع InvoiceNests الفواتير المتأخرة تلقائيًا؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك ضبط قواعد تذكير تعمل على مجدول يومي تلقائي وترسل متابعات قبل وبعد تاريخ الاستحقاق مع التحكم في التكرار. تتوفر التذكيرات التلقائية في خطة Professional.

Question 21

هل يمكنني العمل بعدة عملات؟

Accepted Answer

نعم. يمكن أن يكون لكل عميل ومنتج ومشروع عملته الخاصة، لتفوتر العملاء الدوليين بالعملة التي يتوقعونها. تُعرض الفواتير وتُجمع بعملة المستند.

Question 22

هل يمكن لفريقي استخدام نفس مساحة العمل؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك دعوة أعضاء الفريق وتعيين أدوار بالصلاحيات المناسبة، وإدارة مؤسسة واحدة أو أكثر من حساب واحد.

Question 23

هل يمكنني استيراد بياناتي الحالية؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك استيراد العملاء والمنتجات والمصروفات والمشاريع من CSV عبر قالب موجَّه وخطوة معاينة وتخطٍ تلقائي للتكرارات.

Question 24

هل يتضمن InvoiceNests مميزات ذكاء اصطناعي؟

Accepted Answer

نعم. يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي صياغة رسائل الفواتير والتذكيرات بأسلوبك، وتحسين أوصاف البنود، وشرح تقاريرك، وكتابة ملخص شهري للأعمال. تتطابق مخرجات الذكاء الاصطناعي مع لغة واجهتك، ويعتمد الاستخدام الشهري على خطتك.

الأسئلة الشائعة

وجدت إجابتك؟ ابدأ الآن.