Rückerstattungsrichtlinie
Diese Richtlinie erklärt, wie Rückerstattungsanfragen für InvoiceNest-Käufe und Abonnements eingereicht und geprüft werden.
[1]Überblick
InvoiceNests ist eine abonnementbasierte SaaS-Plattform. Diese Richtlinie erklärt, wie Rückerstattungsanfragen eingereicht und geprüft werden.
[2]Erstkäufe
Wenn Sie ein neues kostenpflichtiges InvoiceNest-Abonnement kaufen und mit dem Dienst nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Rückerstattung anfragen.
[3]Abonnementverlängerungen
Wenn Ihr Abonnement verlängert wird, können Sie innerhalb von 7 Tagen ab der Verlängerungsbelastung eine Rückerstattung anfragen.
Um zukünftige Gebühren zu vermeiden, kündigen Sie das Abonnement vor dem nächsten Abrechnungsdatum.
[4]Berechtigung für Rückerstattung
Anfragen außerhalb der geltenden Frist werden möglicherweise nicht genehmigt. Ausnahmefälle können anhand der Details einzeln geprüft werden.
[5]Zahlungsanbieter
InvoiceNest-Zahlungen werden beim Checkout über Paddle.com verarbeitet. Paddle kann auf Ihrem Kontoauszug oder Zahlungsbeleg erscheinen.
[6]Rückerstattung anfragen
Um eine Rückerstattung anzufragen, kontaktieren Sie uns unter support@invoicenests.com und geben Sie Konto-E-Mail und Transaktionsdetails an.
[7]Bearbeitungszeit
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt sie normalerweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Anzeige des Betrags kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren und dauert oft mehrere Werktage.
Transparente Rückerstattungsrichtlinie.
Prüfen Sie, wie Rückerstattungsanfragen für kostenpflichtige InvoiceNest-Abonnements bearbeitet werden.
