Politique de remboursement
Cette politique explique comment soumettre et examiner les demandes de remboursement liées à InvoiceNests.
[1]Vue d’ensemble
InvoiceNests est une plateforme SaaS par abonnement. Cette politique explique comment les demandes de remboursement peuvent être envoyées et examinées.
[2]Achats initiaux
Si vous achetez un nouvel abonnement payant InvoiceNests et n’êtes pas satisfait du service, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat initial.
[3]Renouvellements
Si votre abonnement est renouvelé, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la date de prélèvement du renouvellement.
Pour éviter de futurs frais, annulez l’abonnement avant la prochaine date de facturation.
[4]Éligibilité au remboursement
Les demandes envoyées hors délai peuvent ne pas être approuvées. Les cas exceptionnels peuvent être examinés individuellement selon les détails de la demande.
[5]Fournisseur de paiement
Les paiements InvoiceNests sont traités via Paddle.com au moment du paiement. Le nom Paddle peut apparaître sur votre relevé bancaire ou reçu.
[6]Demander un remboursement
Pour demander un remboursement, contactez-nous à support@invoicenests.com avec l’e-mail du compte et les détails de transaction.
[7]Délai de traitement
Si la demande est approuvée, le remboursement est généralement renvoyé vers le moyen de paiement initial. Le délai d’apparition du montant dépend de la banque ou du fournisseur de paiement et prend souvent plusieurs jours ouvrés.
Politique de remboursement transparente.
Consultez le traitement des demandes de remboursement pour les abonnements payants InvoiceNests.
